Bruce (27): “Die begint met een gezamenlijke overdracht, zodat je op de hoogte bent van de status van patiënten en hun beleidsbeperkingen. Hierna is de individuele overdracht van de patiënt voor die dag. Na de overdracht ga ik naar mijn patiënt en controleer ik allereerst apparatuur en instellingen. Ik beoordeel de grenzen van de vitale waardes en stel deze indien nodig bij. Ik controleer de perfusorpompen op juistheid van medicijnen en standen. En ik controleer de patiënt zelf.

Hierna verzorg ik samen met een collega de patiënt op bed. Ik hou vitale waardes in de gaten. We ruimen op en we beginnen andere handelingen: lijnen wisselen, etc. In de middag is er nog een medicijnronde. Dan is het tijd voor pauze. Na afloop van het multidisciplinair overleg vindt meestal terugkoppeling plaats vanuit de artsen. Rond de tijd dat alle opdrachten zijn uitgevoerd begint de volgende dienst. Ik draag mijn dienst over aan mijn collega.”

Michelle (28): “Een ochtenddienst begint om 7.00 uur. Allereerst draagt mijn collega de voorgaande nachtdienst aan mij over. Vervolgens verzamel ik de medicatie en de verzorgingsmaterialen. Om 8.00 uur begin ik mijn controleronde. Ik dien medicatie toe en verzorg met mijn collega de patiënten. Hierna help ik collega’s met verzorgen. Dan is het koffiepauze. Gedurende de dag controleer ik elke twee uur de patiënt en geef ik medicatie. Na de lunch verzorgen we de patiënten waar nodig. Aan het einde van mijn dienst schrijf ik een overdracht in het verpleegkundig dossier. Dat draag ik over aan mijn collega van de avonddienst.”

Luna (21): “Een dagdienst begint om 7.00 uur met de patiëntenoverdracht. Zo krijgen we een goed beeld van hun status en eventuele beleidsbeperkingen. Deze wordt gevolgd door een individuele overdracht van een of twee patiënten die onder mijn verantwoordelijkheid vallen. Ik begin met de controle van mijn patiënt, zoals de vitale functies, en ik controleer de werkomgeving. Denk daarbij aan apparatuur en medicatie. Ook documenteer ik gegevens.

Om 7.30 uur begin ik met de persoonlijke verzorging. Ik controleer mijn patiënt volledig. Om 10.00 uur is de beoordeling door de arts. Om 11.30 uur worden bijzonderheden besproken tijdens het multidisciplinair overleg. Om 14.00 uur worden de patiënten nog eens opgefrist en tussen 14.00 en 15.00 uur is het bezoekuur. Om 15.00 uur draag ik mijn patiënt over aan de avonddienst. Patiënten worden 24/7 gemonitord en elke twee uur worden alle controles gedocumenteerd.”